Retoure

Rückgabe einer Bestellung

Es kann vorkommen, dass du eine Bestellung zurückgeben möchtest, zum Beispiel, wenn dir das Produkt doch nicht gefällt oder aus einem anderen Grund. Keine Sorge, du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wie funktioniert das?

Nach dem Widerruf hast du noch einmal 30 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden. Wir erstatten dir den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten auf dein Konto. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns gehst du selbst. 

Wir bitten dich, das Produkt, sofern zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung zusammen mit sämtlichem geliefertem Zubehör zurückzusenden. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kannst du uns einfach über support@tanningglamour.nl kontaktieren. Wir sorgen dafür, dass der erstattete Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts auf deinem Konto ist.

Rücksendeadresse (Lager)

Dorpsstraat 30-B, 1713 HJ Obdam, Niederlande 

Bitte beachte: Wenn das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als es für die Beurteilung des Produkts erforderlich ist, können wir die Wertminderung des Produkts von dem zu erstattenden Betrag abziehen. Wir empfehlen dir daher, das Produkt sorgfältig zu behandeln und bei der Rücksendung gut zu verpacken.

Produkt umtauschen?

Möchtest du dein Produkt umtauschen? Das ist möglich! Kontaktiere uns einfach über support@tanningglamour.nl und wir helfen dir gerne weiter. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts selbst zu tragen sind.

Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben!

Hast du versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Dann kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, und wir versuchen, die Bestellung anzupassen, bevor sie versandt wird.